Prima di iniziare
- Ti servono un percorso attivo con il tuo professionista e un piano di integrazione assegnato dal tuo professionista. Se il piano che hai con il professionista non include gli Integratori, non ricevi promemoria. Se la pagina Integratori non compare o è vuota, vedi La pagina Integratori è vuota o non compare.
- I promemoria arrivano tramite push, la notifica sullo schermo del telefono o del computer. Se non ricevi nessuna notifica push di MyFitnessClient, vedi Non ricevo notifiche sul telefono né nel browser.
- L'interruttore Promemoria degli integratori è attivo per impostazione predefinita.
Passaggi
Per attivare o disattivare i promemoria degli integratori:
- Apri le Impostazioni. Se non sai dove si trovano, vedi Impostazioni del cliente: dove si trova ogni opzione.
- Seleziona Notifiche.
- Nell'elenco dei tipi di notifica, attiva o disattiva Promemoria degli integratori 1. La modifica si salva subito e vale per il tuo account, su tutti i dispositivi.
- Se hai attivato i promemoria, verifica in cima alla stessa schermata che Push sia attivo. Il Push si imposta per ogni browser e per ogni telefono: attivalo su ogni dispositivo dove vuoi ricevere le notifiche.
Con entrambi attivi, ricevi «Integratori da prendere» all'orario dei tuoi momenti di assunzione, con il momento e il numero di assunzioni da segnare. Con Promemoria degli integratori disattivato, smetti di ricevere questi promemoria e il push della notifica «Nuovo piano di integratori», su tutti i dispositivi. Se la modifica non viene salvata, l'interruttore torna alla posizione precedente e compare un messaggio di errore: riprova con la connessione a internet.
Quando ricevi la notifica
La notifica arriva per momento della giornata, mai per integratore: tre integratori a colazione danno un'unica notifica.
| Momento | Quando ricevi la notifica |
|---|---|
| Un momento con orario, come A colazione o Prima di andare a letto, o un'assunzione con un orario specifico | All'ora in cui inizia l'intervallo mostrato dal riquadro del momento e, se manca ancora da segnare qualche assunzione, di nuovo all'ora in cui finisce. |
| Con un pasto, Con il pasto più abbondante, In qualsiasi momento e Suddiviso nella giornata | Al tuo orario di pranzo e, se manca ancora qualcosa da segnare, al tuo orario di cena. |
| Prima dell'allenamento | Come un momento con orario, in un intervallo che si trova prima dell'ora dell'allenamento di oggi. Senza ora di allenamento, non c'è notifica. |
| Durante l'allenamento | Quando inizi un allenamento su MyFitnessClient. Solo una volta al giorno, anche se fai due allenamenti. |
| Dopo l'allenamento | Quando termini un allenamento su MyFitnessClient e, se manca ancora qualcosa da segnare, alla fine dell'intervallo del momento. Un allenamento salvato più di 3 ore dopo la fine non fa partire questa notifica. |
Le ore seguono il fuso orario del tuo account e vengono dai tuoi orari: vedi Impostare gli orari degli integratori. Cosa significa ogni momento è spiegato in Momenti, etichette e sezioni della giornata di integratori.
Cosa dice la notifica
Il titolo è sempre «Integratori da prendere». Il testo conta solo le assunzioni che non hai ancora segnato:
- «A colazione: 2 assunzioni», nella prima notifica di un momento.
- «A colazione: manca 1 assunzione» o «A colazione: mancano 2 assunzioni», nella seconda notifica dello stesso momento.
- «Ora: 3 assunzioni», quando più momenti arrivano all'orario nello stesso minuto. Arriva un'unica notifica con il totale.
- «Alle 10:00: 1 assunzione», per un'assunzione con un orario specifico.
Selezionare la notifica apre la pagina Integratori, dove segni le assunzioni: vedi Segnare le assunzioni di integratori del giorno. I promemoria arrivano solo tramite push e non restano nella campanella. Se il dispositivo resta senza rete per più di 1 ora dopo l'orario della notifica, quella notifica non compare più.
Cosa non genera mai notifiche
- Le assunzioni delle sezioni Al bisogno e Obiettivo della settimana.
- Un momento con tutte le assunzioni segnate. Segnare l'ultima assunzione di un momento ferma le notifiche successive di quel momento.
- Le assunzioni solo dei giorni di allenamento o solo dei giorni di riposo, in un giorno in cui la pagina non dice se è giorno di allenamento o di riposo.
- Prima dell'allenamento, in un giorno senza ora di allenamento.
- Qualsiasi assunzione, finché il tuo percorso non è attivo o il tuo piano con il professionista non include gli Integratori.
La notifica di nuovo piano
Quando il tuo professionista ti assegna un piano di integrazione che non avevi ancora, ricevi «Nuovo piano di integratori». Il testo riporta il nome del tuo professionista e il nome del piano. Selezionare la notifica apre la pagina Integratori.
- Compare sempre nella campanella. Il push arriva solo con Promemoria degli integratori e Push attivi: non c'è un interruttore solo per questa notifica.
- Non arriva quando il piano era già tuo, per esempio quando il professionista cambia solo le date, né quando il tuo piano con il professionista non include gli Integratori.
- Non arriva nemmeno finché il tuo percorso è programmato: il giorno in cui inizia, ricevi la notifica «Accesso attivo».
Problemi comuni
Non ricevo i promemoria degli integratori
Verifica, in questo ordine:
- Il Push è attivo sul dispositivo dove aspetti la notifica e il browser o il telefono permette a MyFitnessClient di mostrare notifiche. Vedi Non ricevo notifiche sul telefono né nel browser.
- Promemoria degli integratori è attivo.
- Il momento aveva ancora assunzioni da segnare e non è uno dei casi di Cosa non genera mai notifiche.
- La pagina Integratori mostra le tue assunzioni. Se non le mostra, vedi La pagina Integratori è vuota o non compare.
La notifica «Nuovo piano di integratori» è nella campanella, ma non è arrivata sul telefono
Promemoria degli integratori è disattivato, oppure il Push è disattivato su quel dispositivo. Attiva entrambi, come nei passaggi. La notifica già arrivata nella campanella non viene inviata di nuovo tramite push.
Ho ricevuto un'unica notifica per più assunzioni
È voluto: la notifica è una per momento, con il numero di assunzioni da segnare, e i momenti dello stesso minuto si uniscono in un'unica notifica.
Non ho ricevuto la notifica di Prima dell'allenamento
MyFitnessClient non sa a che ora ti alleni oggi: non c'è un allenamento con un'ora fissata nel programma o nel calendario, né un orario abituale di allenamento. Scegli il tuo orario abituale di allenamento in Impostare gli orari degli integratori. In un giorno che l'app sa essere di riposo, l'orario abituale non conta.
Domande
Il mio professionista viene avvisato quando non segno un'assunzione?
No. I promemoria degli integratori arrivano solo a te. Il tuo professionista vede le assunzioni segnate e da segnare nella tua cronologia, quando la apre.
Posso disattivare solo la notifica di nuovo piano?
No. Il push di quella notifica segue l'interruttore Promemoria degli integratori, e la riga nella campanella compare sempre.
Disattivare i promemoria degli integratori disattiva le altre notifiche?
No. Ogni tipo di notifica ha il suo interruttore. Per sapere cosa segnala ciascuno, vedi Tipi di notifiche del cliente: cosa segnalano e dove portano.