Ogni collega che entra nel tuo team occupa un posto. Il numero di posti è il limite di membri del team del piano del proprietario. Tu, il proprietario, non occupi un posto, e i colleghi non hanno bisogno di un piano a pagamento: nel team vale sempre il piano di chi lo ha creato. Ogni piano ha il suo limite, e il numero può cambiare, quindi verificalo nelle schermate della tabella seguente.
Dove vedi il limite
| Dove | Cosa mostra |
|---|---|
| Team, campo Posti (lo vede solo il proprietario) | Quanti posti sono occupati, da colleghi attivi e da inviti via email non ancora accettati, e il limite del tuo piano, con una barra. La barra diventa ambra quando i colleghi attivi superano il limite: gli inviti via email non ancora accettati riempiono la barra, ma non fanno superare il limite al team. |
| Team, se non hai ancora creato il team e il tuo piano ha posti | Una frase con il numero di membri che il tuo piano consente. |
| Team, se non hai ancora un team e il tuo piano non ha posti | La presentazione del team: ogni piano che lo include, con quanti professionisti consente, e un pulsante che apre il pagamento del più economico. |
| Impostazioni > Abbonamento > Cambia piano | Nei riquadri dei piani, la riga del team: «Nessun team» o quanti membri del team consente il piano. Su schermi più larghi di un telefono, la tabella di confronto ha anche la riga Membri del team. |
| Pagina Prezzi del sito, senza accedere | Nei riquadri dei piani, la riga del team: «Nessun team» o quanti membri del team consente il piano. |
Un riquadro senza la riga del team ha lo stesso limite del piano che nomina in «Tutte le funzionalità del piano». La pagina Prezzi si trova su myfitnessclient.com/it/prezzi; per confrontare il resto dei piani, vedi Piani e prezzi.
Quando il limite di un piano cambia, la pagina Prezzi può impiegare circa un'ora a mostrarlo e la presentazione del team fino a 10 minuti. Il campo Posti legge il piano ogni volta che apri la pagina Team: è il numero che vale. Selezionarlo apre la finestra di invito quando c'è un posto libero e il team è attivo, oppure Impostazioni > Abbonamento negli altri casi.
Cosa occupa un posto
| Situazione | Occupa un posto |
|---|---|
| Collega attivo nel team | Sì |
| Tu, il proprietario del team | No |
| Invito via email non ancora accettato, entro il termine di 7 giorni | Sì, nel campo Posti e quando invii un altro invito via email, finché non viene accettato, annullato o non scade. Non riserva il posto a quella persona. |
| Invito via email scaduto | No |
| Link di invito non ancora usato | No. Occupa un posto solo quando qualcuno lo usa ed entra nel team. |
| Collega che hai rimosso o che è uscito dal team | No. Il posto si libera subito. |
Nella pagina Team, il numero accanto a Membri conta te e i colleghi attivi; il campo Posti conta i colleghi attivi e gli inviti via email non ancora accettati; i link di invito non usati non contano. I testi dei piani parlano di «membri del team»: sono i colleghi che inviti, oltre a te.
Quando i posti finiscono
- Con tutti i posti occupati, da colleghi attivi o da inviti via email non ancora accettati, il pulsante Invita scompare e il campo Posti ti porta a Impostazioni > Abbonamento.
- Per liberare un posto occupato da un invito via email, annulla l'invito: nel riquadro tratteggiato dell'invito, apri ⋮ (oppure usa il clic destro sul riquadro), scegli Annulla invito e conferma con il pulsante rosso Annulla invito della finestra. Anche un invito che scade libera il posto. Per gli altri errori di invito, vedi L'invito al team non arriva o mostra un errore.
- Quando qualcuno accetta un invito, contano solo i colleghi attivi. Se tutti i posti sono già occupati, la persona vede «Team al completo» e «Questo team ha raggiunto il limite di membri del piano.», e quell'invito non vale più. Succede, per esempio, quando un link di invito occupa l'ultimo posto prima di chi aveva un invito via email. Libera un posto e invia un nuovo invito.
Quando il piano cambia
- Passi a un piano con più posti: i nuovi posti sono liberi non appena il piano cambia. Vedi Passare a un piano superiore e pagare l'abbonamento.
- Passi a un piano con meno posti dei colleghi attivi: nessuno viene rimosso. La pagina Team mostra un avviso ambra con quanti colleghi sono in eccesso, ricevi una notifica, e non puoi invitare né accogliere colleghi finché non c'è un posto libero: rimuovi dei colleghi o passa a un piano con più posti.
- Passi a un piano senza team: il team diventa inattivo, i dati restano salvati e i colleghi perdono l'accesso finché non torni a un piano con team.
Negli ultimi due casi, vedi cosa fare quando il team diventa inattivo o supera il limite.
Domande frequenti
I colleghi del team occupano posti per i clienti?
No. I posti del team e il limite di clienti sono limiti diversi del piano. I clienti che i colleghi creano, invitano o accettano occupano posti per i clienti del piano del proprietario: vedi Limite di clienti del piano e posti occupati.
Il collega ha bisogno di un piano a pagamento?
No. Basta un account da professionista con l'email verificata. Nel tuo team vale il tuo piano, qualunque sia il piano del collega.
E se mi servono più posti di quelli che danno i piani?
La pagina Prezzi ha un riquadro «Su richiesta», per palestre e team, con limiti adattati a ogni caso. In quel riquadro, seleziona Prenota una riunione per fissare una riunione con MyFitnessClient.