Prima di iniziare
- Il paese viene salvato nel tuo account e vale in tutti i browser in cui accedi.
- Finché non scegli un paese, l'account usa il paese da cui l'hai creato. In un account senza questo dato, come quelli più vecchi, MyFitnessClient rileva il paese una sola volta, in base a dove ti trovi la prossima volta che lo apri con l'accesso effettuato, e lo salva nell'account.
- Il paese decide le unità, quando sono su Automatico, e il prefisso con cui parte un campo vuoto del telefono. Non cambia la lingua.
Tutorial interattivo
Si apre nell'app e richiede l'accesso.
Passaggi
Per cambiare il paese sul web, nella dashboard da professionista o nell'account da cliente:
- In fondo al menu laterale, seleziona la tua foto e il tuo nome, poi Impostazioni. Sul telefono, apri il menu e, in fondo al menu, seleziona Impostazioni.
- Nel gruppo Preferenze, seleziona Paese, tra Lingua e Unità.
- Seleziona il campo con il paese attuale e scegli il tuo paese dall'elenco. I paesi sono in ordine alfabetico, con la bandiera e il nome nella lingua del sito, e la ricerca li trova per nome.
L'account salva subito il paese. Con le unità su Automatico, il sito mostra pesi, misure e distanze nelle unità del nuovo paese.
Nell'app
L'app non ha ancora l'opzione Paese. Per cambiare il paese, usa il sito.
Cosa mostra il campo
- Il paese che hai scelto o quello che MyFitnessClient ha rilevato.
- Finché non scegli, il paese da cui hai creato l'account, con la riga «Rilevato automaticamente in base a dove hai creato l'account.» sotto. La riga scompare quando scegli un paese.
- «Scegli il tuo paese», quando l'account non ha ancora un paese.
Cosa decide il paese
- Le unità, con Automatico in Impostazioni > Unità: Imperiale (USA) per Stati Uniti, Liberia e Myanmar, e Metrico per tutti gli altri paesi, Regno Unito compreso. Se hai scelto Metrico o Imperiale (USA) a mano, le unità restano come sono quando cambi paese. Vedi Cambiare le unità: metrico o imperiale (USA).
- Il prefisso con cui parte un campo vuoto del telefono sul sito: il tuo telefono, in Impostazioni > Profilo, nell'account da cliente, e i campi del telefono della dashboard da professionista, come quello dell'invito a un cliente e quello di WhatsApp nel profilo del Marketplace. Nel selettore del campo puoi sempre scegliere un altro paese.
Problemi comuni
«Non è stato possibile salvare il paese. Riprova.»
L'account non ha salvato il paese, per esempio per mancanza di connessione a internet, e il campo torna al paese precedente. Controlla la connessione e scegli di nuovo il paese.
Il paese rilevato non è il mio
Il paese viene rilevato in base a dove eri quando hai creato l'account o, in un account più vecchio, quando hai aperto MyFitnessClient, e può risultarne un altro durante un viaggio o con una VPN. Scegli il tuo paese in Impostazioni > Paese.
Domande
Cambiare il paese cambia la lingua?
No. Il paese e la lingua si scelgono separatamente, e cambiare uno non cambia l'altro. Vedi Cambiare la lingua dell'account.
Cambiare il paese cambia il paese di Pagamenti?
No. Nella dashboard da professionista, il paese e la valuta in cui fai pagare i tuoi clienti si scelgono in Pagamenti, nella scheda Impostazioni, e non cambiano con il paese dell'account.
Cambiare il mio paese cambia quello dei miei clienti?
No. Ogni account ha il suo paese: cambiare il tuo non cambia quello dei tuoi clienti né quello del tuo professionista.