Avant de commencer
- Le pays est enregistré sur ton compte et s'applique dans tous les navigateurs où tu te connectes.
- Tant que tu n'as pas choisi de pays, le compte utilise le pays depuis lequel tu l'as créé. Sur un compte sans cette information, comme les plus anciens, MyFitnessClient détecte le pays une seule fois, à partir de l'endroit où tu te trouves la prochaine fois que tu l'ouvres en étant connecté, et l'enregistre sur le compte.
- Le pays détermine les unités, lorsqu'elles sont sur Automatique, et l'indicatif avec lequel démarre un champ de téléphone vide. Il ne change pas la langue.
Tutoriel interactif
S'ouvre dans l'application et demande d'être connecté.
Étapes
Pour changer le pays sur le web, dans le tableau de bord du professionnel ou dans le compte client :
- En bas du menu latéral, sélectionne ta photo et ton nom, puis Paramètres. Sur le téléphone, ouvre le menu et, en bas de celui-ci, sélectionne Paramètres.
- Dans le groupe Préférences, sélectionne Pays, entre Langue et Unités.
- Sélectionne le champ avec le pays actuel et choisis ton pays dans la liste. Les pays sont classés par ordre alphabétique, avec leur drapeau et leur nom dans la langue du site, et la recherche les trouve par leur nom.
Le compte enregistre le pays tout de suite. Avec les unités sur Automatique, le site affiche les poids, les mensurations et les distances dans les unités du nouveau pays.
Dans l'app
L'app n'a pas encore l'option Pays. Pour changer le pays, utilise le site.
Ce que le champ affiche
- Le pays que tu as choisi ou celui que MyFitnessClient a détecté.
- Tant que tu n'as pas choisi, le pays depuis lequel tu as créé le compte, avec la ligne « Détecté automatiquement à partir de l'endroit où tu as créé le compte. » en dessous. La ligne disparaît quand tu choisis un pays.
- « Choisis ton pays », quand le compte n'a pas encore de pays.
Ce que le pays détermine
- Les unités, avec Automatique dans Paramètres > Unités : Impérial (États-Unis) pour les États-Unis, le Liberia et le Myanmar, et Métrique pour tous les autres pays, Royaume-Uni compris. Si tu as choisi Métrique ou Impérial (États-Unis) toi-même, les unités restent les mêmes quand tu changes de pays. Consulte Changer les unités : métrique ou impérial (États-Unis).
- L'indicatif avec lequel démarre un champ de téléphone vide sur le site : ton téléphone, dans Paramètres > Profil, dans le compte client, et les champs de téléphone du tableau de bord du professionnel, comme celui de l'invitation d'un client et celui de WhatsApp dans le profil Marketplace. Dans le sélecteur du champ, tu peux toujours choisir un autre pays.
Problèmes fréquents
« Le pays n'a pas pu être enregistré. Réessaie. »
Le compte n'a pas enregistré le pays, par exemple faute de connexion à internet, et le champ revient au pays précédent. Vérifie la connexion et choisis à nouveau le pays.
Le pays détecté n'est pas le mien
Le pays est détecté à partir de l'endroit où tu étais en créant le compte ou, sur un compte plus ancien, en ouvrant MyFitnessClient, et il peut être différent pendant un voyage ou avec un VPN. Choisis ton pays dans Paramètres > Pays.
Questions
Changer le pays change-t-il la langue ?
Non. Le pays et la langue se choisissent séparément, et changer l'un ne change pas l'autre. Consulte Changer la langue du compte.
Changer le pays change-t-il le pays des Paiements ?
Non. Dans le tableau de bord du professionnel, le pays et la devise dans lesquels tu factures tes clients se choisissent dans Paiements, dans l'onglet Paramètres, et ne changent pas avec le pays du compte.
Changer mon pays change-t-il celui de mes clients ?
Non. Chaque compte a son pays : changer le tien ne change pas celui de tes clients ni celui de ton professionnel.